楚天都市报3月11日讯（记者张万军 萧颢）武汉一在读女博士为了顺利怀孕，在武汉市青山区建设二路一家美容店交纳5.8万做孕前身体调理。家人认为其上当，要求店家退款。方女士拿到店家给自己做调理时使用的5件产品后发现，其中有2件产品已经超过使用期限，2件产品的有效日期无法辨认。对此，店家称自己并不知道护理产品已经过期。目前食药监部门已经介入处理。 女博士交5.8万调理身体 今年28岁的方女士是武汉一所知名高校的在读博士。去年底，方女士赴内蒙古自治区呼和浩特市探望在当地工作的丈夫熊先生。在当地一家名为兰典名尊的养生馆工作人员的大力推介下，她交纳了7.8万元办理了眼部护理、乳腺疏通、面部护理等5个项目的护理服务。工作人员向她承诺，他们店在武汉也有分店，她在武汉也可以接受相关服务。 今年1月5日，兰典名尊养生馆工作人员推荐方女士到位于青山区建设二路的美肤工坊美容店做护理，称已和对方沟通好了，让方女士直接到店里做护理。当日，方女士找到这家美肤工坊店，做了一次面部护理。此后几天，她又在美肤工坊做了两次面部护理。 在接受护理过程中，美肤工坊工作人员告诉方女士，她的肾不好，子宫、乳房都需要进行调理，否则之前购买的调理项目达不到效果。在工作人员的劝说下，方女士分几次交纳了4.8万元，在美肤工坊购买了乳下淋巴排毒、勾股淋巴排毒、带脉疏通调理、雌激素调理等6项调理。不久，她又交纳了1万元，购买了一项药王服务项目。此后，方女士四次到店里接受了带脉调理、乳腺疏通等调理项目。 上周三，丈夫和婆婆知道此事后，认为方女士上当了，于是找到店家要求退款。“她之前所做的项目我们愿意承担合理的费用，希望店家将剩余款项退还给我们。”熊先生称。 店家虽然同意退款，但却打印出一张方女士之前接受的所有项目的计费单，总价达4.2万元，称只能退还方女士1.6万元，这让方女士一家难以接受。  5件调理用品2件过期 3月8日，熊先生到美肤工坊店里，拿走了妻子之前做身体调理时所使用的产品。店内工作人员给了他5件产品，称还有一件产品已经上交到总部，尚未拿回来。 熊先生拿到这5件产品后发现，其中有两件产品已经超过了有效日期，两件产品的有效日期模糊难辨，似乎被人故意进行了磨损。这个发现更让他非常气愤，“这些过期的产品用在我妻子身上，不知道是否会对她的身体产生了危害？对她的备孕会产生什么样的不良影响？” 熊先生称，前不久他陪妻子到一家知名中医院进行了检查，医生称她的肾、子宫都没有问题，只是肝脾有点小问题。 今日上午，楚天都市报记者在建设三路见到了熊先生夫妇和他们拿回来的调理产品。5件产品中，一件名为植物芳香精油的产品有效日期是2018年12月20日，一件名为络乐通五行套装的产品的有效日期为2019年1月18日。另外两件分别是滋养藏元养和的产品和姜艾热魅养护套组的产品，它们的生产日期和有效日期区域严重磨损，难以分辨。  “这两件看不清有效日期的产品我怀疑是店家故意磨损的，还有一件没拿到的产品也可能存在问题，所以没给我们。”熊先生称。 食药监部门介入调查 今日中午，记者来到建设二路的这家美肤工坊店，一名王姓经理介绍，他们店和兰典名尊养生馆不存在连锁或其他经济上的关系，对方的负责人只是认识他们店的负责人，方女士是对方店介绍过来的，方女士在对方店所办理的护理项目不能在他们店里免费使用。 王经理称，方女士在他们店里所有的消费都是自愿的，店里没有强迫对方。对于方女士提出的所做服务收费过高之事，王经理称，如果方女士是会员，那么她之前享受的几个眼部、面部护理就是免费的，但她既然要退费，不再是会员，那这些项目肯定要收费。对于两件调理产品过期的事情，王经理表示这些产品是厂家去年8、9月份送到店里的，店里并不知道这些产品已经过期，否则不会给方女士使用。 王经理表示，如果产品确实过期，店方愿意接受相关职能部门的处理。 记者陪同熊先生夫妻带着5件产品找到青山区市场监督管理局。一位吴姓科长看过5件样品后表示，其中两件确实已经过期。吴科长表示，对方女士要求退款一事，局属红卫路所将组织双方进行调解，对于店家使用过期产品一事，他们将进行调查，如果属实，他们将根据国家相关法规对店家进行处理。 |
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